F.A.Q

Qui est Haise Essentials ?

Haise Essentials est une marque créée pour les stratèges du style qui veulent mêler liberté, esthétique japandi et esprit tokyoïte. Nous croyons que chaque accessoire doit être un outil de maîtrise — pas seulement un ornement. Nous concevons, fabriquons et distribuons nos pièces depuis l’Europe, avec une attention portée au design, aux matériaux et à l’expérience client.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nous collaborons avec des ateliers sélectionnés (Europe de l'ouest et Asie de l'est) qui respectent les standards matériaux et finitions que nous exigeons. Chaque produit passe par notre contrôle qualité avant expédition.

Comment définir votre style ?

Le style Haise Essentials s’inscrit à l’intersection du minimalisme japonais (Japandi) et du street-wear tokyoïte — sobre mais audacieux. Nos chartes graphiques, typographies, produits et modèles en sont l’expression visuelle.

Avez-vous un blog ou une communauté pour rester à jour sur les nouveaux produits ?

Oui ! Vous pouvez lire notre blog ici sur le site officiel et retrouvez nos réseaux facilement
Une fois que vous avez passé commande chez nous vous recevez les drops et infos de production en exclusivité

Comment choisir la bonne taille de bague-montre ?

Chaque modèle est un jonc réglable conçu pour s’adapter à la majorité des tailles de doigt (par exemple tailles européennes 52-62). Vous recevrez l’anneau tel quel mais un petit ajustement suffit. Si vous hésitez entre deux tailles, optez pour la plus grande et serrez après réception, c’est simple.

Le mécanisme de la montre est-il fonctionnel ou juste décoratif ?

100 % fonctionnel. Chaque bague-montre intègre un mouvement quartz réel — vous pouvez consulter l’heure aussi bien qu’un accessoire classique. Ce n’est pas juste un bijou, c’est un objet de maîtrise du temps.

Quels matériaux sont utilisés ?

Alliage haute-qualité ou acier inoxydable 316L selon version + finition polie ou micro-brossée, pour garantir esthétique et durabilité. Le design vise l’usage urbain quotidien — pas un gadget.

Quel est le délai de livraison et dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons en Europe (Belgique, France, Allemagne, Pays-Bas, etc.) et autres zones selon l’option région/monnaie sur le site. Le délai dépend de votre localisation — typiquement 3-7 jours ouvrés après expédition. Une fois votre commande validée, vous pourrez suivre l’acheminement.

Puis-je retourner ou échanger la bague si elle ne me convient pas ?

Oui. Si le produit ne correspond pas à vos attentes (taille, style…), vous pouvez le retourner selon notre politique de remboursement. Nous acceptons les retours dans un délai défini après réception — assurez-vous que le produit est en état neuf, avec son emballage d’origine.

Et si le mécanisme tombe en panne ? Y a-t-il une garantie ?

Nous proposons une garantie d’un an sur le mouvement pour tout défaut de fabrication. En cas de panne, contactez-nous via contact@haiseessentials.store et nous organiserons réparation ou remplacement selon le cas.

Mon doigt est-il trop mince/épais pour vos bagues ?

Non. Le design réglable permet un ajustement large. Si vous avez un poignet ou doigt très fin, serrez légèrement. Si très large, ouvrez le jonc avec précaution. En cas de doute, contactez-nous avant achat et nous vous conseillons.

Est-ce que cette bague-montre tient la route stylistiquement au bureau / en soirée / en voyage ?

Absolument. L’esprit de Haise Essentials mélange Japandi minimalisme et touche Tokyo streetwear : la finition est sobre, les couleurs s’associent facilement. Portez-la aussi bien sous chemise de directeur que en look urbain décontracté.

Combien cela coûte vraiment ? Y a-t-il des frais cachés ?

Le prix affiché est le prix final en EUR pour l’Europe. Les taxes sont incluses ou clairement indiquées au moment du paiement. Aucun frais caché. La transparence est clé.

Je ne suis pas en Europe, puis-je commander ?

Oui, il est possible selon la région et les options d’expédition affichées au checkout. Vérifiez les options de livraison dans votre pays. Notez que les frais d’importation ou de douane éventuels restent à votre charge.

Comment suivre ma commande une fois passée ?

Après expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Sur le site, section « Suivre votre commande » vous permet de consulter son statut.